Tedarik zinciri performansını arttırmak hiçbir zaman bugün ki kadar kolay olmamıştır. Günümüzde ulaşılabilir ileri teknoloji imkanları ve bunları yönetim süreçlerine entegre edebilecek nitelikte artan iş gücü ile işletmelerin tedarik zinciri yönetimini eskiye kıyasla daha sorunsuz ve akıcı bir biçimde gerçekleştirmesi oldukça kolaylaşmıştır.
Teknolojik imkanlara bir örnek satış noktası tarayıcılarıdır. Bu tarayıcılarişletmelerin müşterinin sesini kaydederek ayırt etmesine olanak tanımakta ve böylece tedarik zinciri süreçlerinde satış noktası tarayıcılarından faydalanılarak elektronik veri değişimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapılarak süreçlerde istenilen kriterlerin anlık değiştirilebilmesine olanak sağlanabilmektedir.
Peki, veri değişimini hızlandıran bu satış noktası tarayıcılarının görevi nedir?
Satış noktası tarayıcıları tedarik zincirinin her aşamasındamüşterinin sesi ile komut alınmasına yardımcı olmakta ve tedarik zinciri süreçlerinin müşteri beklenti ve isteklerine duyarlı bir biçimde %100 müşteri memnuniyeti ile gerçekleşmesini sağlamaktadır. Bu tip ileri teknoloji entegre edilen müşteri odaklı tedarik zinciri süreç yönetimi için ise esnek üretim süreçleri gerekmektedir. Esnek üretim süreçleri bir bakıma kişiye özel standart üretim koşullarından farklı bir altyapı gerektirdiğinden, bu üretim süreçlerinde oluşması mümkün zaman kayıplarının telafisi ise ancakotomasyon sistemleri ile yönetilebilendepolama ve hızlı lojistik ağları ile mümkün olmaktadır.
Hızlı depolama ve hızlı taşıma süreçleri ile hem müşteri beklentileri sağlanmış hem de hızlı teslimat gerçekleştirilmiş olacaktır. Dolayısıyla bu durumda teknoloji entegre edilen tedarik yönetim süreçlerinde tüm girdilerin arasında bulunanen önemli girdi verimli tüketici bildirimi olacaktır.Müşteri istek ve beklentilerini doğru ve gerçekçi bir biçimde tam olarak tedarikçisine bildirebildiğinde, doğru yanıtı alabilmesi hiç de zor olmayacaktır.
İleri teknoloji entegre edilen tedarik zinciri süreçleri müşteri beklentilerini karşılamanın yanı sıra toplu özelleştirilmiş üretim, yalın üretim ve çevik üretim gibi yeni geliştirilen üretim süreçlerinin de uygulanmasına imkan tanıyarak işletmelerin performanslarının artmasına imkan tanıyacaktır.
Pek çoğumuzun bildiği gibi yalın üretim süreçlerinin yer aldığı yalın üretim yönetimikusursuz ürüne ulaşana dek üreticinin müşterilerden aldığı geri bildirimleri dikkate alarak ürününde değişim yönetimini başarıyla uyguladığı ve müşteri beklentisine odaklanarak ürününü sürekli geliştirdiği üretim yönetimi sistemidir. Yalın üretim süreçleri de ileri teknoloji entegre edilen tedarik zinciri süreçleri gibi yeni teknolojik gelişmeleri yakından takip etmeyi misyon haline getiren işletmeler tarafından uygulanmaktadır.
Teknolojik gelişmelerin sağladığı avantajlardan maksimum düzeyde faydalanmaya odaklanan üretim süreçleri ve tedarik zinciri süreçleri şüphesiz oluşan yeni dünya düzeninde işletmelere rekabet avantajı sağlayabilecek en verimli ve etkin örgütsel süreçlerdir. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek; yeni teknolojileri hızlıca üretim ve tedarik zinciri süreçlerine entegre eden işletmeler diğer işletmelerden her zaman bir adım değil onlarca adım önde olacaktır.
