Roket Paket, başlangıçta kurye ve sipariş takibini kolaylaştırmak için geliştirdiği ekran ile yerel işletmelerin ihtiyaçlarını karşıladıktan sonra, büyük bir talep ve memnuniyet sonucu mobil uygulama geliştirmeye karar verdi.
Uygulama, işletmelerin menü yönetiminden masa kontrolüne, stok kontrolünden muhasebeye kadar birçok fonksiyonu tek bir platformda birleştiriyor.
Şirket, kurye arkadaşları için de kullanıcı dostu sipariş ekranları ve harita kodları ile nokta atışı konum bulma özelliklerini sunarak operasyonel verimliliği artırmayı başardı. 4 yıldır sorunsuz bir şekilde test edilen Roket Paket uygulaması, artık tüm Türkiye’ye franchise sistemi ile açılmayı planlıyor. Franchise modeli, geniş bir ağ ve operasyonel verimlilik sağlayarak marka bilinirliğini ve müşteri güvenini hızla artırmayı amaçlıyor.
Franchise modeli sayesinde, ana firma marka değerini ve işletme bilgisini franchisee’ler ile paylaşırken, franchise alanlar da yerel pazar bilgisi ve işletme becerileri sayesinde hizmet kalitesini artırıyor. Yeni bölgelerde faaliyet göstermek isteyen girişimciler, tanınan ve güvenilen bir marka altında çalışarak müşteri çekme süresini kısaltıyor. Ayrıca, ana firma sürekli olarak eğitim ve destek sağlayarak hizmet kalitesinin her lokasyonda standart olmasını temin ediyor.
Bu model, franchise alanların verimli ve etkin bir şekilde çalışmasını sağlayarak teslimat sürelerini kısaltıyor ve müşteri memnuniyetini artırıyor. Ana firma tarafından sağlanan merkezi satın alma avantajları ise maliyetlerin düşürülmesine yardımcı oluyor. Aynı zamanda, girişimciler için düşük riskli bir yatırım fırsatı sunan franchise modeli, deneyim eksikliği yaşayan bireylerin ana firmanın rehberliği ve desteği ile daha güvende hissetmesini sağlıyor.
Sonuç olarak, Roket Paket’in franchise modeli ile büyümesi, hem ana firma hem de franchise alanlar için kazançlı bir strateji olarak öne çıkıyor. Bu model, yerel pazarlara hızlı adapte olmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı sağlarken, kurye hizmetleri sektöründe rekabet avantajı elde edilmesine olanak tanıyor.
